Przetarg: Zakup subskrypcji SYMFONIA, aktualizacja oprogramowania oraz wsparcie techniczne.

Przedmiot zamówienia Przedmiotem zamówienia jest usługa zakupu subskrypcji oprogramowania, aktualizacji oraz świadczenia wsparcia technicznego dla posiadanego oprogramowania (CPV: 48000000-8 Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne). Zakres usługi - Zakup subskrypcji oraz przedłużenie licencji na kolejne 12 miesięcy dla wskazanego oprogramowania. - Zapewnienie aktualizacji oprogramowania (nowe wersje, wersje podwyższone, wydania uzupełniające, poprawki programistyczne) bez dodatkowych opłat licencyjnych. - Zapewnienie wsparcia technicznego producenta obejmującego m.in. dostęp do portalu klienckiego, baz wiedzy, biuletynów technicznych, dokumentacji poprawek i zgłoszeń problemów.