Wyniki przetargu: Zakup pakietu wsparcia dla infrastruktury sprzętowej (IBM)

Przedmiot zamówienia Zakup pakietu wsparcia dla infrastruktury sprzętowej (IBM) oraz powiązanego oprogramowania dla urządzeń posiadanych przez Zamawiającego. Okres świadczenia Pakiet wsparcia świadczony przez 12 miesięcy, licząc do 28.12.2026 r. Zakres usług i poziom usług - Dostarczenie usług rozszerzonej gwarancji / pakietu wsparcia dla wymienionych urządzeń. - Gwarantowany czas naprawy serwisowej: 24 h. - Naprawa w miejscu instalacji sprzętu (Warszawa lub Katowice). - W przypadku uszkodzenia nośnika danych: wymiana uszkodzonego nośnika na nowy; uszkodzony nośnik pozostaje u Zamawiającego.