Przetarg: Zakup opieki serwisowej dla oprogramowania PATeXpert na okres 12 miesięcy

Opis Przedmiotu Zamówienia Przedmiotem zamówienia jest zakup kompleksowej opieki serwisowej dla oprogramowania LSI PATeXpert oraz świadczenie usług dodatkowych przez okres 12 miesięcy dla Państwowego Instytutu Medycznego MSWiA w Warszawie. Usługa obejmuje wsparcie techniczne, usuwanie awarii oraz aktualizację systemu patomorfologicznego. Zakres usług serwisowych Udzielanie wsparcia i informacji: Skategoryzowanie błędów aplikacyjnych oraz pomoc w implementacji i konfiguracji systemu wykraczającej poza uprawnienia administratora lokalnego. Szkolenia: Prowadzenie cyklicznych szkoleń dla administratorów PATeXpert (stacjonarnie lub zdalnie, do 2 dni w roku).