Wyniki przetargu: Zakup i wdrożenie Voicebota AI wspierający organizację pracy i kontakt z pacjentami.

Opis Przedmiotu Zamówienia Przedmiotem zamówienia jest zakup i wdrożenie voicebota AI wspierającego organizację pracy i kontakt z pacjentami w Radomskim Centrum Onkologii. Rozwiązanie obejmuje wdrożenie bota głosowego zintegrowanego z systemem szpitalnym CGM Clininet oraz wirtualną centralą telefoniczną 3CX, umożliwiającego automatyczne połączenia wychodzące i przychodzące w celu potwierdzania wizyt w poradniach specjalistycznych oraz badań diagnostycznych. Bot wykorzystuje duże modele językowe (LLM) do prowadzenia naturalnych, kontekstowych i adaptacyjnych rozmów z pacjentami, z dostępem do bazy wiedzy Zamawiającego w czasie rzeczywistym.