Przetarg: Zakup i dostawa usług wsparcia technicznego, sprzętu sieciowego oraz oprogramowania komputerowego dla Małopolskiego Centrum Przedsiębiorczości.

Przedmiot zamówienia Część pierwsza — Zakup i dostawa usług wsparcia dla serwera Dell - Zakup i dostawa kontynuacji wsparcia technicznego producenta dla serwera Dell PowerEdge R740 (ProSupport and Next Business Day On-Site Service) oraz Keep Your Hard Drive. - Wsparcie świadczone przez producenta (Dell Technologies) lub jego autoryzowanego partnera lub równoważny podmiot: zgłaszanie awarii 24/7, wsparcie telefoniczne i online, dostęp do portalu wsparcia, dokumentacji i narzędzi diagnostycznych. - Gwarancja naprawy i/lub wymiany wadliwych podzespołów na oryginalne części producenta w trybie Next Business Day Onsite lub równoważnym.