Przetarg: Wsparcie i rozwój Zintegrowanego Informatycznego Systemu Zarządzania Przedsiębiorstwem oraz utrzymanie licencji ATiK Oracle

Przedmiotem zamówienia jest Wsparcie i rozwój Zintegrowanego Informatycznego Systemu Zarządzania Przedsiębiorstwem (ZISZP) oraz utrzymanie licencji ATiK Oracle. Zamówienie zostało podzielone na dwie części: Część 1: Wsparcie i rozwój ZISZP Ta część zamówienia obejmuje świadczenie usług związanych z obsługą zgłoszeń, wsparciem, utrzymaniem i rozwojem systemu ZISZP. Szczegółowy zakres usług obejmuje: 1. Obsługa zgłoszeń dotyczących działania pakietu Oracle E-Business Suite w ramach oprogramowania standardowego. Dotyczy to zarówno warstwy bazodanowej, jak i warstwy aplikacyjnej, zgodnie z określonymi poziomami serwisu.