Wyniki przetargu: Zapytanie ofertowe – na świadczenie kompleksowej opieki serwisowej w zakresie obsługi IT dla WITD w Bydgoszczy

Opis Przedmiotu Zamówienia Kompleksowa opieka serwisowa w zakresie IT obejmuje naprawę sprzętu komputerowego, administrację siecią komputerową, centralą telefoniczną SLICAN, centralą alarmową oraz systemem monitoringu. Usługi świadczone są dla około 60 użytkowników i 70 komputerów w siedzibie WITD w Bydgoszczy oraz oddziałach w Włocławku, Inowrocławiu i Grudziądzu, z możliwością objęcia nowych lokalizacji. Realizacja odbywa się zdalnie poprzez VPN lub na miejscu, z czasem reakcji nie dłuższym niż 4 godziny robocze i naprawami w ciągu 48 godzin.