Przetarg: Wdrożenie systemu samoobsługi Klienta (eBOK, mBOK) w GK PGE

Opis Przedmiotu Zamówienia Wdrożenie jednego systemu samoobsługi Klienta w dwóch kanałach: webowym WWW zapewniającym pełną funkcjonalność w środowisku desktopowym (eBOK) oraz aplikacji mobilnej na systemy Android i iOS (mBOK) dla spółek Grupy Kapitałowej PGE. System obsłuży klientów związanych z dystrybucją i sprzedażą energii elektrycznej oraz energii ciepła w środowisku informatycznym GK PGE. Cel konsultacji to uzyskanie wyceny wdrożenia z dopuszczeniem wariantów chmurowego lub on-premises. Zakres wdrożenia - Obsługa klientów w kanałach desktopowym (eBOK) i mobilnym (mBOK). - Integracja z systemami źródłowymi obsługującymi minimum dwa różne typy usług (np.