Przetarg: Wdrożenie Platformy CRM wraz ze świadczeniem usług asysty powdrożeniowej.

Opis Przedmiotu Zamówienia Przedmiotem zamówienia jest kompleksowa realizacja wdrożenia Platformy CRM w architekturze LCNC (Low-Code/No-Code) w środowisku lokalnym (on-premises) Zamawiającego, obejmująca dostawę licencji komercyjnych na okres min. 36 miesięcy z prawem do aktualizacji, instalację, konfigurację, wytworzenie Oprogramowania Dedykowanego wraz z przeniesieniem autorskich praw majątkowych, integrację z systemami Zamawiającego (w tym HIS i Platformą BI), testy, asystę i transfer wiedzy, produkcyjne uruchomienie oraz świadczenie usług powdrożeniowej asysty technicznej przez okres 24 miesięcy (w wymiarze gwarantowanego pakietu 100 godzin).