Przetarg: Usługa wsparcia technicznego i serwisowego dla serwerów typu blade wraz z wyposażeniem oraz macierzy dyskowych z dyskami oraz półkami dyskowymi

Opis przedmiotu zamówienia Przedmiotem zamówienia jest usługa serwisowa oraz wsparcie techniczne dla serwerów typu blade Cisco UCS (platforma serwerowa: obudowa UCS 5108 AC2 z wyposażeniem, Fabric Interconnects 6248UP, serwery kasetowe B200 M3) oraz macierzy dyskowych EMC VNX 5200 (3U DPE/2SP, 2U DAE5S, 2U DME, 1U Control Station, dyski 1.2 TB 10k rpm 6GB SAS, Unisphere Block & VNX OE), zlokalizowanych w ul. Młynarska 43/45 w Warszawie. Usługa serwisowa - Obsługa zgłoszeń serwisowych 24/7/365 poprzez Centrum Pomocy Technicznej (telefon/poczta elektroniczna). - Czas reakcji: do 1h.