Przetarg: Usługa wsparcia technicznego dla posiadanych urządzeń sieciowych firmy Fortinet

Opis Przedmiotu Zamówienia Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi wsparcia technicznego i subskrypcji dla posiadanych przez Zamawiającego urządzeń sieciowych firmy Fortinet (łącznie 151 urządzeń). Usługa obejmuje przedłużenie autoryzowanego wsparcia serwisowego producenta wraz z prawem do uaktualnień oprogramowania sterującego (firmware), dostępem do wiedzy technicznej oraz usuwaniem awarii i wymianą sprzętu na zasadach określonych w umowie.