Przetarg: Usługa asysty i wsparcia technicznego Oracle

Opis Przedmiotu Zamówienia Przedmiotem zamówienia jest zapewnienie świadczenia usług wsparcia i asysty technicznej Oracle - Software Update License & Support dla licencji posiadanych przez Zamawiającego, nabytych na podstawie odrębnych umów. Usługa obejmuje dostęp do serwisu My Oracle Support za pomocą numeru CSI oraz świadczenie pomocy technicznej w określonym zakresie. Świadczenie usługi na okres 365 dni od dnia 23.06.2026 r. do dnia 22.06.2027 r., z aktywacją w terminie nie dłuższym niż 21 dni od daty zawarcia umowy.