Udostępnienie systemu wraz z obsługą numerów dostępowych w celu zapewnienia funkcjonowania systemu telefonów informacyjnych (infolinii) wraz z narzędziami typu CRM
- Numer referencyjny
- XX/XXXX/2026Uzyskaj dostęp w Mimira
- Link do ogłoszenia
- https://zamowienia.example.gov.pl/ogloszenie/xxxxxxUzyskaj dostęp w Mimira
- Data publikacji
- 27 marca 2026
- Termin składania ofert
- 9 kwietnia 2026(2026-04-09T10:00:00)
- Wadium
- 15 000,00 PLNUzyskaj dostęp w Mimira
- Kody CPV
- 64211000-8
Centralny Ośrodek Informatyki(101 aktywnych przetargów)
WarszawaMazowieckie
Opis szczegółowy
Opis Przedmiotu Zamówienia Przedmiotem zamówienia jest zapewnienie systemu umożliwiającego realizację infolinii, obejmującego udostępnienie platformy do obsługi połączeń telefonicznych, puli 55 numerów dostępowych z ewentualnym przeniesieniem numeracji, obsługę dwustronnego ruchu telefonicznego SIP ...
Przeczytaj całość na platformie MimiraKryteria oceny
- Cena całkowita brutto: 60%
- SLA czas przywrócenia funkcjonalności systemu (Awarie krytyczne): 10%
- SLA czas przywrócenia funkcjonalności systemu dla pozostałych typów zgłoszeń (Awarie istotne): 10%
- SLA systemu dostępność usług w ciągu miesiąca: 10%
- Kryterium społeczne: 10%
Złóż ofertę na ten przetarg
Mimira to firma technologiczna łącząca AI z wiedzą ekspertów zamówień publicznych. Wspieramy cały proces przetargowy - od znalezienia postępowania po złożenie kompletnej oferty.
