Wyniki przetargu: To jest zmiana!

Opis Przedmiotu Zamówienia Przedmiotem zamówienia jest organizacja i przeprowadzenie szkolenia zawodowego „Pracownik administracyjno - biurowy” dla 7 uczestników projektu „To jest zmiana!”. Celem wsparcia jest nabycie kwalifikacji lub kompetencji potwierdzonych zewnętrznym egzaminem certyfikującym. Zakres merytoryczny szkolenia Szkolenie obejmuje 110 godzin dydaktycznych (1h = 45 min) i musi realizować następujące bloki tematyczne: Wprowadzenie i organizacja pracy: charakterystyka zawodu, BHP, ergonomia stanowiska pracy. Komunikacja i obsługa klienta: etykieta zawodowa, komunikacja interpersonalna, rozwiązywanie trudnych sytuacji.