Wyniki przetargu: Świadczenie usługi wsparcia dla systemu backupowego producenta Commvault.

Opis Przedmiotu Zamówienia Przedmiotem zamówienia jest świadczenie kompleksowej usługi wsparcia technicznego dla licencjonowanego oprogramowania backupowego Commvault wykorzystywanego przez Zamawiającego. Usługa obejmuje zarówno wykupienie oficjalnego wsparcia producenta, jak i bieżącą pomoc techniczną świadczoną przez Wykonawcę w celu zapewnienia ciągłości działania systemu kopii zapasowych. Zakres świadczonych usług Wsparcie producenta: Wykupienie wsparcia technicznego producenta Commvault dla posiadanego systemu, dla którego gwarancja lub uprzednio wykupione wsparcie wygasły lub wygasają w trakcie trwania umowy.