Przetarg: Świadczenie usługi wsparcia dla posiadanego przez Zamawiającego oprogramowania Mercure, przez okres 365 dni tj. od dnia 01.01.2026 r. do dnia 31.12.2026 r.

Przedmiot zamówienia Świadczenie usługi wsparcia dla posiadanego przez Zamawiającego oprogramowania Mercure przez okres 365 dni (01.01.2026 – 31.12.2026). Produkty i ilości - Mercure V5 Standalone Maintenance Renewal — 2 szt. - Mercure Server Maintenance Renewal — 1 szt. - Mercure V5 Token Maintenance Renewal — 32 szt. Zakres świadczenia usługi wsparcia - Dostarczanie aktualizacji oprogramowania publikowanych przez producenta (poprawki programistyczne, aktualizacje, wersje podwyższone, wydania uzupełniające i nowe wersje). - Konsultacje telefoniczne dla użytkowników oprogramowania w dni robocze w godzinach 8:30–16:30.