Przetarg: Świadczenie Usługi Serwisu Urządzeń wraz z Oprogramowaniem będących w posiadaniu Zamawiającego.

Przetarg skladajacy sie z 12 czesci: Czesc 1 Część I – urządzenia Actidata Opis Przedmiotu Zamówienia Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi serwisu urządzenia marki Actidata będącego w posiadaniu Zamawiającego. Usługa obejmuje wsparcie techniczne dla sprzętu oraz oprogramowania w celu zapewnienia ciągłości działania systemów informatycznych. Zakres i charakterystyka usługi Urządzenie objęte serwisem: Biblioteka taśmowa ACTILIB KODIAK (Model 6807-BTL, S/N: DE68101872) – 1 sztuka. Standard serwisu: Wymagane wsparcie producenta w zakresie nie mniejszym niż wynikający z kontraktu serwisowego Data Center Care. Tryb zgłaszania awarii: 24/7/365.