Przetarg: Świadczenie usługi serwisowej oprogramowania Kamsoft KS-FKW, KS-ESM, KS-ZZL wraz z infrastrukturą sprzętową

Niniejsze zamówienie obejmuje świadczenie kompleksowej usługi serwisowej dla oprogramowania Kamsoft KS-FKW, KS-ESM, KS-ZZL wraz z towarzyszącą infrastrukturą sprzętową. Usługa będzie świadczona przez okres 12 miesięcy i obejmuje wsparcie techniczne, aktualizacje, konsultacje oraz prace programistyczne. Ogólny Zakres Usług 1. Standardowa Asysta Techniczna Producenta i Prawo do Aktualizacji: Zapewnienie dostępu do Standardowej Asysty Technicznej Producenta oprogramowania Kamsoft oraz prawa do pobierania i instalowania aktualizacji dla wszystkich objętych systemów przez cały okres trwania umowy. 2.