Przetarg: Świadczenie usługi monitorowania i reagowania na alerty bezpieczeństwa i alerty dostępności w infrastrukturze serwerowej oraz sieciowej Banku w ramach SOC (Security Operations Center; L1)

Opis Przedmiotu Zamówienia Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi monitorowania i reagowania na alerty bezpieczeństwa oraz alerty dostępności w infrastrukturze serwerowej i sieciowej Banku Gospodarstwa Krajowego w ramach Security Operations Center (SOC) L1. Usługa będzie świadczona w trybie ciągłym, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, przez 365 dni w roku, obejmując pierwszą linię wsparcia. Wykonawca jest odpowiedzialny za analizę, reakcję oraz eskalację zdarzeń zgodnie z wewnętrznymi procedurami Zamawiającego.