Wyniki przetargu: Świadczenie usługi asysty technicznej dla oprogramowania analitycznego IBM SPSS Modeler

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi asysty technicznej dla oprogramowania analitycznego IBM SPSS Modeler. Usługa ta obejmuje: Wsparcie techniczne: Wsparcie telefoniczne i za pośrednictwem e-mail w zakresie rozwiązywania problemów z oprogramowaniem. Zakres wsparcia obejmuje: Instalację i konfigurację oprogramowania. Interpretację komunikatów o błędach. Identyfikację przyczyn nieprawidłowego działania oprogramowania. Poszukiwanie metod rozwiązania zidentyfikowanych problemów. Poszukiwanie metod rozwiązań problemów związanych ze specyfiką działania Narodowego Funduszu Zdrowia (NFZ) za pomocą oprogramowania IBM SPSS Modeler.