Przetarg: ŚWIADCZENIE USŁUG WSPARCIA ZAMAWIAJĄCEGO I UŻYTKOWNIKÓW PRZY EKSPLOATACJI KOMPLEKSOWEGO SYSTEMU ZARZĄDZANIA BIBLIOTEKĄ PROLIB ENTERPRISE, ŚWIADCZENIE USŁUG SPECJALNYCH ZWIĄZANYCH Z SYSTEMEM

Opis Przedmiotu Zamówienia Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług wsparcia Zamawiającego i użytkowników przy eksploatacji Kompleksowego Systemu Zarządzania Biblioteką Prolib Enterprise oraz świadczenie usług specjalnych związanych z tym systemem. Zamówienie obejmuje opiekę nad oprogramowaniem Prolib wraz z narzędziami Progress OpenEdge w wersji 12.8 (64 bit). Zakres usług wsparcia (usługi zwykłe) Utrzymanie i rozwój: Zapewnienie prawa do nowych wersji oprogramowania Prolib Enterprise oraz Progress bez dodatkowych opłat. Instalacje: Jedna darmowa reinstalacja i konfiguracja nowej wersji całości oprogramowania w ciągu okresu serwisowego.