Przetarg: Świadczenie usług serwisowych, opieka nad systemem ERP i oprogramowaniem SAP

Niniejsze zamówienie publiczne dotyczy świadczenia kompleksowych usług serwisowych oraz opieki nad systemem ERP i oprogramowaniem SAP dla Miejskich Zakładów Autobusowych Sp. z o.o. Usługa będzie realizowana przez okres 36 miesięcy lub do wyczerpania środków finansowych przeznaczonych na jej realizację. Rodzaje Świadczonych Usług Usługi zostały podzielone na dwie główne kategorie: Usługi objęte opłatą ryczałtową (stawka miesięczna): Dotyczą bieżącej opieki serwisowej i wsparcia podstawowego. Usługi wykonywane na podstawie odrębnych zleceń (stawka godzinowa): Obejmują dodatkowe prace rozwojowe, aktualizacje i specjalistyczne wsparcie.