Przetarg: Świadczenie usług opieki serwisowej oprogramowania TETA EDU i TETA ME

Opis Przedmiotu Zamówienia Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług opieki serwisowej oprogramowania TETA EDU i TETA ME użytkowanego przez Uniwersytet Radomski im. Kazimierza Pułaskiego przez okres 24 miesięcy. Usługa obejmuje wsparcie techniczne, utrzymanie integralności oraz bieżącą aktualizację oprogramowania i powiązanej bazy danych ORACLE. Zakres świadczonych usług Opieka serwisowa obejmuje w szczególności: Dostarczanie nowych wersji oprogramowania TETA EDU i TETA ME wydawanych przez producenta oprogramowania. Udzielanie wszelkiego niezbędnego wsparcia dla przeprowadzenia procesu uaktualniania, w tym działań wymagających autoryzacji producenta.