Wyniki przetargu: Świadczenie usług obsługi Klientów Systemu Poboru Opłaty Elektronicznej Krajowej Administracji Skarbowej (SPOE KAS)

Opis Przedmiotu Zamówienia Przedmiotem zamówienia podstawowego jest świadczenie w trybie ciągłym (24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365/366 dni w roku) usług obsługi Klientów SPOE KAS w 30 Punktach Dystrybucji (PD) oraz dostarczenie, zainstalowanie i bieżące utrzymywanie 4 kompletnych stanowisk komputerowych w Warszawie. Zakres obejmuje pełną obsługę funkcjonalności SPOE KAS, w tym rejestrację klientów i pojazdów, aktywację/dezaktywację urządzeń OBE/OBU, płatności, reklamacje oraz zapewnienie sprzętu i infrastruktury sieciowej. Prawo opcji przewiduje rozszerzenie na do 20 dodatkowych PD oraz przedłużenie umowy do 48 miesięcy.