Wyniki przetargu: Świadczenie usług asysty i wsparcia technicznego dla oprogramowania do gospodarki odpadami w Gminie Miasta Gdańska.

Opis Przedmiotu Zamówienia Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług asysty i wsparcia technicznego dla Oprogramowania System Odpady w Gminie, narzędzia informatycznego do obsługi procesów gospodarki odpadami w Gminie Miasta Gdańska. Usługi obejmują Zakres Podstawowy (Usługi Utrzymania) oraz opcjonalny Zakres Opcjonalny (Usługi Zamawiane i przedłużenie Umowy). Realizacja odbywa się zdalnie lub stacjonarnie na terenie Gdańska, z wykorzystaniem Infrastruktury Technicznej Zamawiającego. Zakres Podstawowy - Usługi Utrzymania Usługi Utrzymania realizowane na podstawie Zgłoszeń, obejmują: - Konsultacje dla Użytkowników, Gospodarzy Modułów i Administratorów.