Przetarg: Świadczenie usług administrowania infrastrukturą informatyczną Spółki WCWI

Opis Przedmiotu Zamówienia Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług administrowania infrastrukturą informatyczną dla Wielkopolskiego Centrum Wspierania Inwestycji sp. z o.o. Zakres prac obejmuje bieżące wsparcie użytkowników, zarządzanie systemem poczty elektronicznej, administrację domenami oraz obsługę incydentów związanych z cyberbezpieczeństwem. Zakres usług administracji pocztą elektroniczną Usługa obejmuje zarządzanie do 60 kontami pocztowymi pracowników i obejmuje w szczególności: Zakładanie i usuwanie kont pocztowych. Aktualizację oraz resetowanie haseł dostępowych do poczty. Przyjmowanie zgłoszeń i rozwiązywanie bieżących problemów użytkowników.