Przetarg: Przeprowadzenie szkoleń dla 25 pracowników Zakładu Opiekuńczo Leczniczego w Małkini Górnej

Przetarg skladajacy sie z 5 czesci: Czesc 1 PAKIET NR 1: Skuteczna i profesjonalna komunikacja z pacjentem Opis Przedmiotu Zamówienia Przedmiotem zamówienia jest przeprowadzenie dwudniowego szkolenia z zakresu skutecznej i profesjonalnej komunikacji z pacjentem dla personelu Zakładu Opiekuńczo-Leczniczego w Małkini Górnej. Celem szkolenia jest podniesienie jakości obsługi pacjentów, zwłaszcza osób starszych i o ograniczonej sprawności, poprzez wzmocnienie umiejętności interpersonalnych personelu oraz naukę zarządzania trudnymi sytuacjami. Zakres tematyczny szkolenia Nabycie umiejętności prowadzenia rozmów w trudnych sytuacjach z pacjentem.