Wyniki przetargu: Przedłużenie usług wsparcia technicznego oraz rozwój funkcjonalności dla webscrapingu informacji o cenach i produktach ze sklepów internetowych

Opis Przedmiotu Zamówienia Przedmiotem zamówienia jest przedłużenie usług wsparcia technicznego oraz rozwój funkcjonalności dla webscrapingu informacji o cenach i produktach ze sklepów internetowych dla Narodowego Banku Polskiego. Zamówienie obejmuje świadczenie usług wsparcia, prace programistyczne nad nowym modułem scrapingowym, usługi konsultacyjne oraz udzielenie gwarancji. Zakres świadczeń Usługi Rozszerzonego Wsparcia Technicznego Świadczenie wsparcia dla Systemu przez okres 36 miesięcy. Tryb zgłaszania problemów: 8x5 (dni robocze, 9:00–17:00). Czas reakcji: maksymalnie 24 godziny. Czas naprawy awarii: Krytyczna (24h), Wysoka (4 dni robocze), Niska (10 dni roboczych).