Przetarg: Przedłużenie o 24 miesiące gwarancji producenta dla posiadanego deduplikatora Dell EMC Data Domain 6400 (S/N CRK00222706088)

Opis Przedmiotu Zamówienia Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi przedłużenia gwarancji producenta dla urządzenia deduplikującego Dell EMC Data Domain 6400, będącego w posiadaniu Zamawiającego. Usługa ma na celu zapewnienie ciągłości wsparcia technicznego oraz utrzymanie sprawności infrastruktury IT Urzędu Miasta Lublin. Szczegółowa Specyfikacja Techniczna Urządzenie: Deduplikator Dell EMC Data Domain 6400. Numer seryjny (S/N): CRK00222706088. Okres przedłużenia: 24 miesiące. Wymagany poziom świadczenia usług: Standard wsparcia: ProSupport Plus. Czas reakcji: 4Hr Mission Critical (reakcja w ciągu 4 godzin w sytuacjach krytycznych).