Przetarg: Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego prowadzone w trybie podstawowym na świadczenie usług nadzoru autorskiego i serwisu oprogramowania aplikacyjnego AMMS/InfoMedica

Opis Przedmiotu Zamówienia Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług nadzoru autorskiego oraz serwisu oprogramowania aplikacyjnego AMMS/InfoMedica (systemu HIS) dla Uniwersyteckiego Szpitala Dziecięcego w Lublinie. Usługi mają na celu zapewnienie ciągłości działania, aktualizację systemu do zmieniających się przepisów prawa oraz bieżące wsparcie użytkowników i administratorów. Zakres Nadzoru Autorskiego Wykonawca zapewnia udostępnianie poprawek i nowych wersji oprogramowania w następujących reżimach czasowych: Błąd Krytyczny: Czas reakcji wynosi 1 Dzień Roboczy, czas udostępnienia poprawki do 3 Dni Roboczych. Możliwe jest wprowadzenie rozwiązania tymczasowego.