Przetarg: P/1400/21127310/00001661/2026 zakup wsparcia serwisowego ATiK dla oprogramowania systemu WhatsUp Gold Total Plus dla 1500 licencji na okres 36 miesięcy.

Opis Przedmiotu Zamówienia Przedmiotem zamówienia jest zakup wsparcia serwisowego ATiK dla oprogramowania systemu WhatsUp Gold Total Plus obejmującego 1500 licencji. Usługa będzie świadczona przez okres 36 miesięcy, zapewniając ciągłość utrzymania systemu monitorowania sieci. Szczegółowa Specyfikacja Techniczna Wsparcie serwisowe (Service Agreement) dotyczy produktu o numerze katalogowym (P/N): NM-78ET-0180. Zakres świadczonego wsparcia musi obejmować: Prawo do aktualizacji oprogramowania (software updates) – zapewnienie dostępu do najnowszych wersji i poprawek systemu. Dostęp 24x7 do narzędzi suportowych – całodobowa możliwość korzystania z narzędzi wsparcia technicznego.