Przetarg: OP/3/2026: świadczenie usług wsparcia technicznego, utrzymania systemu EZD RP

Opis Przedmiotu Zamówienia Przedmiotem zamówienia jest kompleksowe świadczenie usług wsparcia technicznego oraz utrzymania systemu Elektronicznego Zarządzania Dokumentacją (EZD RP) eksploatowanego przez Polski Instytut Ekonomiczny. Usługi mają na celu zapewnienie ciągłości działania systemu, jego aktualizację oraz dostosowanie do zmieniających się potrzeb organizacyjnych i prawnych przez okres 12 miesięcy. Zakres świadczonych usług - Wsparcie techniczne i administracyjne: Bieżąca pomoc dla administratorów oraz użytkowników systemu EZD RP w codziennej eksploatacji. - Utrzymanie sprawności systemu: Diagnozowanie oraz usuwanie błędów i nieprawidłowości w funkcjonowaniu oprogramowania.