Wyniki przetargu: Odnowienie wsparcia technicznego dla systemu monitorowania sesji zdalnych

Odnowienie wsparcia technicznego producenta (Fudo Security) dla urządzeń sprzętowych oraz oprogramowania: Fudo 10002 Appliance nr seryjny 10000330, Fudo 10002 Appliance nr seryjny 10000308, FUDO ENT 35 serwerów HA, FUDO ENT 35 serwerów RDP. Zakres obejmuje gwarancję na prawidłowe działanie urządzeń od 29.12.2025 r. do 28.12.2027 r., naprawę gwarancyjną urządzeń na miejscu w siedzibie GIOŚ przez autoryzowany serwis, naprawę oprogramowania zdalnie, reakcję serwisu w następnym dniu roboczym od zgłoszenia (8:00-15:00 pn.-pt.), wymianę elementów po trzech naprawach w terminie 5 dni lub zapewnienie zastępczych, wymianę nośników pamięci z pozostawieniem starych u Zamawiającego.