Przetarg: Odnowienie usługi podstawowej pomocy technicznej na okres 36 miesięcy dla oprogramowania Veeam Backup Essentials Enterprise

Opis Przedmiotu Zamówienia Przedmiotem zamówienia jest odnowienie usługi podstawowej pomocy technicznej (Basic Support ID: 03191141) na okres 36 miesięcy dla oprogramowania Veeam Backup Essentials Enterprise – licencja dla 6 gniazd (1 sztuka). Zamówienie obejmuje pozyskanie od producenta oprogramowania i aktywację na rzecz Zamawiającego kontraktu serwisowego. Zakres i warunki kontraktu serwisowego Kontrakt serwisowy na rzecz Zamawiającego obejmuje: Pomoc techniczną producenta oprogramowania realizowaną od poniedziałku do piątku, w godzinach przewidzianych dla danego wariantu wsparcia.