Wyniki przetargu: Monitoring usług internetowych świadczonych przez Zamawiającego dla użytkowników zewnętrznych.

Opis przedmiotu zamówienia Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi zewnętrznego monitorowania usług internetowych świadczonych przez serwisy i systemy Ministerstwa Rozwoju i Technologii dla użytkowników zewnętrznych. Usługa ma na celu monitorowanie dostępności i wydajności serwisów internetowych Zamawiającego w czasie rzeczywistym, w trybie ciągłym (24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku). Kluczowym elementem usługi jest raportowanie incydentów związanych z dostępnością i wydajnością usług oraz zgłaszanie wykrytych problemów technicznych. Usługa musi również zapewniać dostęp do panelu administracyjnego, umożliwiającego bieżące śledzenie wyników monitoringu.