Przetarg: Dostawa wraz z wdrożeniem systemu do zarzadzania procesami wsparcia IT oraz uprawnieniami

Opis Przedmiotu Zamówienia Przedmiotem zamówienia jest dostawa wraz z wdrożeniem systemu do zarządzania procesami wsparcia IT oraz uprawnieniami (klasy Helpdesk oraz IAM – Zarządzanie Uprawnieniami). System ma służyć centralnemu zarządzaniu procesami IT w Kujawsko-Pomorskim Urzędzie Wojewódzkim w Bydgoszczy, zapewniając obsługę zgłoszeń technicznych oraz automatyzację wnioskowania o uprawnienia do systemów informatycznych. Zakres dostawy i wdrożenia System do zarządzania procesami wsparcia IT oraz uprawnieniami: Zakup, wdrożenie, konfiguracja oraz warsztaty. Licencjonowanie: Bezterminowa licencja na korzystanie z oprogramowania (na czas nieokreślony).