Przetarg: Dostawa, wdrożenie i utrzymanie systemu głosowego wspierającego obsługę telefoniczną pacjentów w rejestracji i call center

Opis Przedmiotu Zamówienia Przedmiotem zamówienia jest dostawa, wdrożenie i utrzymanie systemu głosowego (voicebot lub agent głosowy) zintegrowanego z systemem HIS oraz centralą telefoniczną, obsługującego połączenia przychodzące i wychodzące w procesach POZ, AOS, rehabilitacji, opieki długoterminowej domowej, szpitalnictwa, stomatologii oraz pracowni diagnostycznych. System automatyzuje obsługę pacjentów w rejestracji i call center, umożliwiając umówienie, odwołanie lub zmianę wizyty, zamówienia recept, przełożenia wizyt, kampanie informacyjne, edukacyjne, profilaktyczne oraz ankiety i wywiady telefoniczne.