Przetarg: „Świadczenie usług w zakresie rezerwacji, sprzedaży i dostarczenia biletów lotniczych na trasach krajowych i zagranicznych”

Opis Przedmiotu Zamówienia Przedmiotem zamówienia jest świadczenie kompleksowej usługi w zakresie rezerwacji, sprzedaży i dostawy biletów lotniczych na trasach krajowych i zagranicznych, w tym biletów od tanich przewoźników, oraz powiązanych usług takich jak pośrednictwo w kontaktach z przewoźnikami w zakresie reklamacji i zmian rezerwacji. Usługa obejmuje bilety w klasie ekonomicznej i klasie business we wszystkich taryfach rezerwacyjnych, z największą liczbą rezerwacji na trasach europejskich i sporadycznymi na trasach pozaeuropejskich. Szacunkowa liczba biletów to 311 (ok. 282 zagranicznych i 29 krajowych), realizowanych sukcesywnie na zlecenia Zamawiającego.