Przetarg: Usługa wsparcia technicznego dla macierzy oraz przełączników SAN

Opis Przedmiotu Zamówienia Przedmiotem zamówienia jest świadczenie kompleksowej usługi wsparcia technicznego dla macierzy dyskowych oraz przełączników SAN należących do Uniwersytetu Wrocławskiego. Zamówienie obejmuje diagnostykę początkową, potencjalne naprawy oraz 36-miesięczny okres opieki serwisowej. Zakres i Etapy Realizacji Zamówienie realizowane będzie w trzech etapach: Etap I – Przegląd zerowy: Wykonanie diagnostyki wszystkich urządzeń w terminie do 10 dni roboczych od rozpoczęcia (start w ciągu 7 dni od podpisania umowy). Obejmuje ocenę stanu technicznego, wizualną oraz analizę logów. Wynikiem jest protokół z wyceną ewentualnych napraw.