Przetarg: Usługa utrzymania i rozwoju systemu CRM w Sieci Badawczej Łukasiewicz

Opis Przedmiotu Zamówienia Przedmiotem zamówienia jest świadczenie kompleksowej usługi utrzymania oraz rozwoju systemu CRM (Suite CRM) w Sieci Badawczej Łukasiewicz, a także dostarczenie i utrzymanie niezbędnych subskrypcji integratorów zewnętrznych. Zamówienie ma na celu zapewnienie ciągłości działania wdrożonego systemu oraz jego sukcesywną rozbudowę zgodnie z potrzebami biznesowymi Zamawiającego. Zakres Usług Utrzymania i Rozwoju Usługa Utrzymania Systemu Suite CRM: Świadczona przez 12 miesięcy. Obejmuje usuwanie błędów, monitorowanie wydajności, instalację poprawek bezpieczeństwa oraz aktualizację systemu do najnowszych wersji.