Wyniki przetargu: Aktywna strona integracji” nr FEDS.07.05-IP.02-0157/24

Opis Przedmiotu Zamówienia Przedmiotem zamówienia jest przeprowadzenie szkolenia zawodowego „Obsługa klienta i techniki sprzedaży z obsługą komputera” dla 11 uczestników projektu (UP) w ramach projektu „Aktywna strona integracji”. Usługa obejmuje kompleksową organizację zajęć teoretycznych i praktycznych, zapewnienie cateringu oraz przeprowadzenie zewnętrznego egzaminu certyfikującego potwierdzającego nabycie kwalifikacji. Zakres tematyczny szkolenia Szkolenie obejmuje następujące moduły tematyczne: Profesjonalna obsługa klienta oraz komunikacja w obsłudze klienta. Techniki sprzedaży i obsługa trudnego klienta. Obsługa komputera, ochrona danych i cyberbezpieczeństwo.