Przetarg: 2/IT/2026 Przedłużenie Gwarancji dla Urzadzeń Dell Data Domain i ML3

Opis Przedmiotu Zamówienia Przedmiotem zamówienia jest usługa przedłużenia gwarancji i wsparcia serwisowego dla urządzeń Dell Data Domain oraz biblioteki taśmowej DELL ML3 na okres 3 lat (36 miesięcy). Łączna ilość zamawianych pakietów wsparcia wynosi 1 komplet dla wymienionych urządzeń. Szczegółowy zakres przedłużenia gwarancji i wsparcia Biblioteka taśmowa DELL ML3 Okres gwarancji: 3 lata. Tryb realizacji serwisu: gwarancja realizowana w miejscu instalacji sprzętu (on-site). Czas reakcji: do następnego dnia roboczego (Next Business Day) od przyjęcia zgłoszenia. Dostępność serwisu: możliwość zgłaszania awarii w trybie 24/7/365 poprzez ogólnopolską linię telefoniczną producenta.