Przetarg: Usługi pośrednictwa w zakresie rezerwacji, sprzedaży i sukcesywnej dostawy biletów lotniczych w kraju i poza jego granicami wraz z ubezpieczeniem pasażerów na czas podróży oraz pośredniczenia w proces...

Opis Przedmiotu Zamówienia Przedmiotem zamówienia są usługi pośrednictwa w zakresie rezerwacji, sprzedaży i sukcesywnej dostawy biletów lotniczych w kraju i poza jego granicami wraz z ubezpieczeniem pasażerów na czas podróży, pośredniczenia w procesie uzyskiwania wiz oraz rezerwacji, sprzedaży i sukcesywnej dostawy biletów kolejowych na przewozy pasażerskie w kraju. Usługi obejmują kompleksową obsługę podróży służbowych Instytutu Badawczego IDEAS, w tym proponowanie co najmniej trzech alternatywnych połączeń z rekomendacją optymalnego wariantu, całodobowy serwis telefoniczny (Call Center) dostępny 24h/7 dni w tygodniu oraz dedykowany adres e-mail w dni robocze (8:00-18:00).