Przetarg: RFQ/szacowanie wartości zamówienia-Świadczenie Usługi Wsparcia Utrzymania oraz Usługi Prac Zleconych na potrzeby Systemu Kopii Zapasowych i Macierzy Obiektowych

Opis Przedmiotu Zamówienia Przedmiotem zamówienia jest świadczenie Usługi Wsparcia Utrzymania oraz Usługi Prac Zleconych na potrzeby Systemu Kopii Zapasowych i Macierzy Obiektowych dla NASK-PIB. Zamówienie obejmuje zapewnienie wsparcia producenckiego dla posiadanych licencji i urządzeń, świadczenie II linii wsparcia technicznego oraz realizację prac rozwojowych w ramach puli roboczogodzin. Zakres zamówienia podstawowego Wsparcie producenckie: Zapewnienie wsparcia dla produktów i licencji na okres 3 lat. Usługa Wsparcia Utrzymania (II linia): Świadczenie wsparcia przez 3 lata dla wszystkich komponentów Systemu Backupowego wraz z integracjami.