Przetarg: Proces przyłączania, usługi gazownicze - obsługa klienta po angielsku

Opis Przedmiotu Zamówienia Przedmiotem zamówienia jest zorganizowanie i przeprowadzenie specjalistycznego szkolenia z języka angielskiego branżowego pod nazwą: „Proces przyłączania, usługi gazownicze - obsługa klienta po angielsku”. Usługa realizowana jest w formie online (live training) dla pracowników Polskiej Spółki Gazownictwa sp. z o.o., w szczególności dla pracowników Obsługi Klienta i Działu Zapewnienia (OKDZ) oraz Call Center (CC). Zakres i Harmonogram Szkoleń Liczba uczestników: Łącznie 50 osób. Podział na grupy: 5 grup po ok. 10 osób (maksymalnie 12 osób po zmianach). Wymiar czasowy: Każda grupa realizuje 24 spotkania po 1,5 godziny zegarowej (90 minut) każde.