Przetarg: Odnowienie wsparcia i asysty technicznej dla infrastruktury serwerowej.

Przedmiotem zamówienia jest odnowienie wsparcia i asysty technicznej dla istniejącej infrastruktury serwerowej Zamawiającego. Usługi serwisowe będą świadczone przez okres 24 miesięcy i obejmują serwis sprzętowy oraz wsparcie techniczne, zgodne ze standardami producenta lub równoważnymi, o parametrach nie gorszych niż 5x9 NBD (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu, Next Business Day). Elementy Infrastruktury Serwerowej Objęte Serwisem Usługi wsparcia i asysty technicznej obejmują następujące urządzenia: Deduplikatory: Data Domain 2500 (Numer seryjny: CKM00163002023) - okres wsparcia wynosi 24 miesiące, rozpoczynając od dnia podpisania protokołu odbioru przedmiotu zamówienia.