Przetarg: Przedłużenie Gwarancji dla Urzadzeń Dell Data Domain i ML3

Opis Przedmiotu Zamówienia Przedmiotem postępowania jest szacowanie wartości zamówienia na przedłużenie gwarancji dla infrastruktury IT, obejmującej bibliotekę taśmową DELL ML3 oraz deduplikator DELL DataDomain DD6400, oba na okres 3 lat. Szczegółowy zakres gwarancji dla biblioteki taśmowej DELL ML3 Okres i tryb: 3 lata gwarancji realizowanej w miejscu instalacji sprzętu (On-Site). Czas reakcji: Do następnego dnia roboczego (NBD) od przyjęcia zgłoszenia. Dostępność serwisu: Możliwość zgłaszania awarii w trybie 24/7/365 poprzez ogólnopolską linię telefoniczną producenta. Koszty: Dostawca pokrywa pełne koszty napraw, w tym części zamienne i transport.